|
De Droomkamer
Rechterstraat 7A
5281 BS Boxtel
Eigenaar: Monique Schoenmakers
Telefoon en Fax: 0411-682070
e-mail: info@droomkamer.nl
Kvk: 17147608 0000
BTW nummer NL148548581B02
Hierna te noemen: gebruiker
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt,
tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Gebruiker: De Droomkamer
De consument: een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep;
Overeenkomst: de overeenkomst tussen gebruiker en de consument;
Artikel 2 Algemeen
-
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen gebruiker en consument waarop gebruiker
deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen
uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
-
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met gebruiker, voor de uitvoering waarvan
derden dienen te worden betrokken.
-
Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk
schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 Aanbiedingen en prijzen
-
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, en geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van producten.
-
De in de webwinkel of andere documentatie van de gebruiker opgenomen gegevens zoals prijzen specificaties
en afbeeldingen zijn aan wijziging onderhevig en binden de gebruiker niet, tenzij uitdrukkelijk tussen
beide partijen overeengekomen.
-
Gebruiker kan niet aan zijn aanbiedingen worden gehouden indien de consument, naar termen van redelijkheid
en billijkheid en in het maatschappelijke verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de
aanbieding danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
-
De vermelde prijzen zijn in EURO'S en inclusief BTW. Voor buitenlandse leveringen geldt dat de consument
aansprakelijk is voor voor de eventuele omzetbelasting of invoerrechten.
Artikel 4 Totstandkoming van de overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand door tijdige aanvaarding door de consument van gebruikers aanbod.
Artikel 5 Levering / Levertijd
Gebruiker reserveert de bestelde producten max. 4 dagen, in afwachting van de betaling.
Na ontvangst van de betaling op rekening 9401804 t.n.v. de droomkamer wordt de bestelling in principe
binnen 2 werkdagen verstuurd. Een opgegeven levertijd is echter nimmer een fatale termijn.
De vaste verzendkosten binnen Nederland bij besteding van minder dan € 40,- bedragen € 2,95.
Bij besteding vanaf € 40,- is de verzending binnen Nederland gratis. De bestelling wordt standaard met
TPG Post verstuurd. TPG Post levert in de meeste gevallen de volgende dag. Consument heeft tevens de mogelijkheid
de bestelling gratis binnen 4 werkdagen af te halen in de winkel in Boxtel.
De consument heeft de mogelijkheid gebruik te maken van extra diensten van TPG zoals verzekerd of onder
rembours verzenden. De consument dient dit duidelijk kenbaar te maken tijdens de bestelling. De extra kosten
dienen in dit geval door de consument bij het totaalbedrag opgeteld te worden.
Deze extra kosten zijn voor rekening van de consument.
De gebruiker tracht de voorraad van de webwinkel zo goed mogelijk up-to-date te houden.
Mocht het voorkomen dat een door de consument besteld artikel (tijdelijk) uitverkocht is dan zal de gebruiker dit laten weten.
Artikel 6 Annuleringsrecht van de consument, reclamatie, ontbinding en garantie
-
Gebruiker garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen
worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
-
De consument is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen zo kort
mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort de consument te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit
van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in
het normale (handels-) verkeer gelden. Eventuele tekorten behoren binnen 24 uur na levering schriftelijk
aan gebruiker te worden gemeld.
-
De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of
oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van gebruiker, de consument of derden
wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor
doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
-
Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een
gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is gebruiker niet aansprakelijkheid
voor de daaruit voortvloeiende gevolgschade.
-
Het in deze algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie, laat onverlet de garantieaanspraken van
de consument uit hoofde van de wet, alles met inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de
overeenkomst bepaalde, daaronder begrepen de aard en de hoedanigheid van hetgeen aan de consument is verkocht en geleverd.
-
De consument heeft het recht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, een bestelling schriftlijk of
via e-mail te annuleren. Consument heeft het recht om binnen zeven werkdagen na ontvangst van het product de koop
zonder toelichting te annuleren (de zgn, afkoelingsperiode) Deze garantie vervalt wanneer het artikel
gebruikt en/of gewassen is, óf consument zelf heeft getracht een eventueel gebrek te herstellen, óf
blijkt dat het artikel en/of de verpakking is beschadigd, waarbij de oorzaak van de beschadiging niet te wijten
valt aan onzorgvuldig handelen door de gebruiker. Een eventuele reeds gedane betaling van de consument zal door
de gebruiker binnen 7 dagen worden teruggestort. De eventuele door de gebruiker gemaakte kosten zoals verzend
en betalingskosten zullen in mindering worden gebracht op het betaalde bedrag. Indien een artikel speciaal op
verzoek van de consument door de gebruiker is besteld is annulering niet mogelijk. Bij annulering of reclamatie
moet de consument het gekochte terugzenden. De klant is zelf verantwoordelijk voor de retourzending.
De gebruiker zal na ontvangst van de goederen (mits in de originele staat) direct tot terugbetaling overgaan.
Dit minus de door de Droomkamer gemaakte vervoerskosten.
Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud
Gebruiker blijft volledig eigenaar van de geleverde zaak tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan.
Artikel 8 Risico-overgang
Het risico van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de consument
over op het moment waarop deze aan de consument juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van
de consument of van een door de consument aan te wijzen derden worden gebracht.
Artikel 9 Betaling
- De consument ontvangt van de gebruiker een orderbevestiging met het te betalen bedrag.
De consument heeft 2 mogelijkheden:
-
Overschrijving op de rekening van de gebruiker (postbank 9401804 t.n.v. de Droomkamer).
Nadat de betaling is ontvangen worden de goederen binnen 2 werkdagen verstuurd.
-
Contante of pin- betaling bij levering in de winkel in Boxtel.
Artikel 10 Vrijwaringen
De consument vrijwaart gebruiker voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele
eigendom op door de consument verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
Artikel 11 Intellectuele eigendom en auteursrechten
Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt gebruiker zich de rechten en bevoegdheden
voor die gebruiker toekomen op grond van de Auteurswet. Alle door gebruiker eventueel verstrekte stukken, zijn uitsluitend
bestemd om door de consument te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van gebruiker worden
verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken
anders voortvloeit. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of
verspreid zonder toestemming van de gebruiker.
Artikel 12 Aansprakelijkheid
-
Indien door gebruiker geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van gebruiker jegens
de consument beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder Garanties is geregeld.
-
Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid
van de gebruiker beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs.
-
Onverminderd het bovenstaande is gebruiker niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en / of
grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de consument.
-
Gebruiker kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten.
-
Gebruiker kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel,
die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren of verkeerd gebruik van de door gebruiker verkochte producten.
Gebruiker aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard dan ook die het gevolg is van deze
internetsite en/of beslissingen die gebaseerd zijn op informatie uit deze site.
Voor verkeerde dan wel vertraagde verzending van bestelgegevens en mededelingen als gevolg van het gebruik van het
internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen consument en gebruiker, dan wel tussen gebruiker en
derden, voor zover betrekking hebbende op de relatie tussen consument en gebruiker, is gebruiker niet aansprakelijk.
Artikel 13 Overmacht
-
Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als
gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling
of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
-
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie
wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop gebruiker geen invloed
kan uitoefenen, doch waardoor gebruiker niet in staat is de verplichtingen na te komen.
-
Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming
verhindert, intreedt nadat gebruiker zijn verbintenis had moeten nakomen.
-
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst
opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst
te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Artikel 14 Geschillen
-
Alle geschillen die naar aanleiding van deze overeenkomst of daaruit voortvloeiende overeenkomsten tussen
partijen mochten ontstaan zullen worden berecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de plaats
van vestiging van de gebruiker.
-
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een
geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 15 Toepasselijk recht
-
Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de consument is Nederlands recht van toepassing.
Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
-
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
Artikel 16 Wijziging van de voorwaarden
Van toepassing is steeds de laatste versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.
Boxtel, 3 september 2006 |
